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搬家搬出的那些烦心事|广州天河区登峰人人搬家分公司

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最近家住广州市天河区的王先生吐糟说,本来搬家挺高兴的事情,却因为搬家公司的事项整的,搬家搬出了一堆的烦心事,让人郁闷。

王先生要搬家到海珠区,就在网上查询并打通了一家搬家公司的电话。双方约好拉三车,一车520元。随后,搬家公司来了10个工人开始搬家。搬到新住处后,王先生却发现床没装好,酒柜损坏。王先生要求赔偿,搬家公司的工人却提高嗓门,“还赔你钱,先给我们小费!”工人要求每人给150元的小费,一共1500元,不给就赖着不走。王先生这才意识到遭遇了“黑搬家公司”,无奈之下,在协商之后王先生多交了500多元。

王先生向广州市消费者委员会投诉。经该部门检查,在王先生所提供的涉事“黑公司”办公场所内根本就没有这家公司。

跟王先生相比,广州市海珠区黄先生的遭遇更加离谱。他在搬家前和搬家公司约好,搬运钢琴时如果走楼梯就600元,从天台往下吊运就1200元。第二天,搬家公司的工人看了现场,说吊运不安全,要求走楼梯。结果,刚从黄先生家所在5楼搬到4楼,工人就放下钢琴要求加价,张口4000元!黄先生不干,一台钢琴才多少钱,搬运费都能买架新钢琴了!带队的工人说,不搬也可以,那就交80%的搬运费。黄先生自认上了贼船,骑虎难下。

广州市消委会投诉咨询部魏兴告诉记者,像王先生、黄先生这样的投诉案例他们已经接到过10多起。“大部分搬家的消费者都希望能顺利地搬到新居,顺风顺水避免麻烦。”魏兴说,一些搬家公司正是抓住了消费者的这一心理,才会坐地起价,甚至无赖坑钱。